Відгуки про компанію Шоппер

Ставлю негатив томущо відправили найдорожчим шляхом 500 гривень доставка 5 кг

• Коментар продавця21.02.2023

  Доброго дня!
  Хочемо почати з того, що ми розуміємо Ваше розчарування вартістю доставки. Якщо ви звернули увагу на нашу політику, то, напевно, знаєте, що ми не заробляємо на вартості доставки, а використовуємо послуги кур'єрських служб.
  Дійсно, великі габарити замовленого Вами товару можуть бути причиною високої вартості доставки. Ми робимо все можливе, щоб забезпечити найкращі умови доставки для наших клієнтів, проте іноді вартість доставки може залежати від розміру і ваги товару.
  Ми розуміємо, що Вам не приємно платити за доставку, але ми робимо все можливе, щоб забезпечити якісну і швидку доставку наших товарів.
  Дякуємо за Ваш відгук і за Ваш вибір нашого магазину.

Отримали велотренажер з розбитим екраном на комп'ютері.Упаковка була ціла.Таке враження,що його відправили в такому стані.Замінити ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ!!!

• Коментар продавця21.02.2023

  Шановний клієнт,
  Дякуємо за ваш відгук та співпрацю з нашим інтернет-магазином. Ми розуміємо, що отримання товару в поштовому відділенні та його перевірка ВДОМА може бути зручнішою опцією для багатьох наших клієнтів, проте ми рекомендуємо завжди перевіряти товар при отриманні від поштової служби, щоб виявити будь-які пошкодження чи недоліки на місці.
  На жаль, у даному випадку ми не можемо нести відповідальність за пошкодження велотренажера після того, як він був доставлений і отриманий вами. Ми дбаємо про якість товарів, які ми доставляємо нашим клієнтам, тому ми впевнені, що велотренажер був надійно упакований та цілісний до моменту його передачі поштовій службі.
  Ще раз дякуємо за ваш відгук та за використання наших послуг.
  З повагою,
  Команда підтримки клієнтів нашого інтернет-магазину.

Гарний принтер за невелику ціну. Тільки не знаю, чи мав іти в комплекті кабель для під‘єднання до комп‘ютеру(його немає) Тож з‘єднали все по wi-fi.